PRIGOVORI I REKLAMACIJE
Tel: +385 99 2200 105
Mail: info@gadgetana.com
Radno vrijeme: pon-pet 08:00-16:00h
PODNOŠENJE PISANOG PRIGOVORA
Sukladno članku 10. stavku 3. Zakona o zaštiti potrošača obavještavamo potrošače da prigovor kojim iznose svoje nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili na kvalitetu pružene usluge mogu podnijeti pisanim putem na adresu: Krotovica 6A, 10000 Zagreb ili putem elektroničke pošte na adresu: info@gadgeana.com
Na zaprimljeni prigovor dostavit ćemo pisani odgovor najkasnije u roku od 15 (petnaest) dana od dana zaprimanja pisanog prigovora pa stoga molimo da nam u svom prigovoru navedete Vašu kontakt adresu za dostavu odgovora.
NAPOMENE:
Svaki proizvod za koji je zaprimljen prigovor dostavlja se u reklamacijski centar na pregled odnosno dijagnostiku, kako bi Prodavatelj mogao valjano postupiti po prigovoru i eventualno uvažiti zakonska prava Kupca.
Reklamirani uređaj ćemo zaprimiti u Instar reklamacijskom centru uz pisani prigovor odnosno zahtjev kupca, u skladu s jamstvenim uvjetima i uputama navedenim u jamstvenom listu.